Günümüzde artık çoğu iş sanal ortamda dönmektedir. Amerika' da 2000 yılında başladığımız e-ticaret maceramızı ülkemizde bulunan firmalara sunduğumuzda henüz e-ticaret bilinmiyordu. Gerçek anlamda bilinçlenme 2015 senesinden sonra başladı.
2015 e kadar geçen sürede, 2000 lerde henüz küçük olan e-ticaret işletmeleri, bugün hepimizin tanıdığı bildiği ve devasa depolara sahip firmalar haline geldi. O yıllarda ıslarlı çalışmalarımıza yanıt veren firmalar ise, bugün sektörlerinde hatrı sayılır düzeye ulaşmışlardır.
2020 nin ilkbaharına doğru e-ticaret alanında patlama yaşayan ülkemiz, eğer dünya genelinde salgın hastalık halinde yaşanılan Corona Virüsü neeniyle evden çıkmama yönünde kısıtlamalar olmasaydı halen bu denli zirvelere ulaşması en az 5 yıl daha gerektirebilirdi. Ülkemizde faydalı bilinçlenme ancak zor durumlarla karşı karşıya geldiğimizde oluşmaktadır. Ülkemizde ve dünyada bir an evvel herhangi bir olumsuz etkiye maruz kalmadan bir an önce atlatmak ümidiyle konumuza devam edelim.
Elektronik Ticaret ilk olarak 1994 yılında Amerika' da başladı. Bir kitap satış dükkanı olarak başlayan bu serüven farklı ürünlerinde ilave edilmesiyle günümüze kadar dev mağazalar haline geldi. Bizim bu alanda ilk öğrenim sürecimiz 1995 yılından sonra geliştirilen ve daha güvenli olan işletim sistemleri ve betik diliyle başlamıştır. Bireysel ve amatör olarak o dönemler moda olan ziyaretçi defteri uygulaması, ziyaretçi sayaçları ve benzeri webmaster araçları ile veriyi güvenli işleyebilme teknikleri denerken, ilk ticari uygulamayı 2000 yılında bir şirkete yaptık. E-posta nın ticari olarak kullanımdan uzakta sayılan bu dönemlerde tüm ticari resmi habesleşme kaynağı faks cihazlarıydı. Her ay sonu şirketler arası yaşanan mutabakat sorunları nedeniyle bu soruna çözüm olarak geliştirdiğimiz uygulamada, stoklardaki ürünlerin müşteriler tarafından talep edilmesini sağlayan üyelere özel satış uygulaması bulunuyordu. Şirketlerin bilgi güvenliğinden endişeleri kapsamında kapalı devre çalışan bu ilk e-ticaret ve mutabakat sistemi, 2003 lerde toplu sms olarak hayatımıza giren kurumsal sms uygulaması yalnızca operatörlerin ve nadir bankaların kısmen kullandığı pahalı bir iletişim aracıydı. Başlıklı sms olmasından dolayı 1 sms bedeli o dönemde hatrı sayılır pahalılıkta idi. Biz kiralık sunucu hizmetlerimizde yüksek güvenlik politikamız kapsamında bu hizmeti müşterilerimize güvenli giriş ve güvenli işlem kapsamında sunuyorduk. 2002 yılında kendi e-ticaret altyapımızı ve müşterilerimize sunduğumuz e-ticaret tabanlı uygulamaları, güvenli şekilde barındırmak ve yurtiçindeki yetersiz internet altyapısından kaynaklı erişim sorunlarındaki hataların otomatik bildirimlerinde o yıllardaki adı Telsim olan Türkiye' nin ikinci operatörü ancak toplu smsin asıl yaygınlaşmasını sağlayan Lisanslı 900 Mhz Gsm Operatörünün hizmetlerini kullanıyorduk.
Güvenli ve Kaliteli E-ticaret için ne kadar çok şeye ihtiyacımız olduğunu 2000 lerde kurduğumuz ve geliştirdiğimiz sistemlerden de rahat anlaşılabiliyor. Mobil telefonlarda GPRS üzerinden kapsama alanına bağlı olarak 9600 Kbps geçmeyen veri hızıyla genellikle paket kayıplarına maruz kalan bir internet kalitesiyle Mobil Cihazlardan hizmet sağlamak mümkün değildi. Asıl sorun, internet destekli telefon olmayışı idi. SMS en etkili çözümdü. Tabi bir de interaktif SMS i kullanmak şarttı. Herkesin Cep Telefonu olmadığı için çok fazla istifade edilemese de büyük şirket sahiplerinin telefonu olması ilk aşamadaki engeli ortadan kaldırıyordu.
Herkes İnternet ve E-ticaret kullanmayı bilmiyordu. Kredi Kartı ile Ödeme yapmayı bilmiyordu. En önemlisi Güvenli Ödeme denen bir kavram dahi yoktu. İnternette güvenliğin hiç olmadığı yıllardan bahsediyoruz. Basit kodlarla virüs yapılarak bilgisayarlara sızmanın ve her türlü bilgiyi almanın en basit ve kolay olduğu yıllardan bahsediyoruz.
Katalog ile dağıtılan ürün fiyatlarının ve görsellerin olduğu bu dönemlerde, bilgisayar ve internet aksaklık ve güvensizlikleri nedeniyle interaktif sms hizmetlerini de geliştirip aktif şekilde kullanıma sunduk. Kredi kartlarının fiziki olarak alışveriş yaparken kullanılmasını üst seviyelere taşıyarak güvenli e-ticaret ortamına aktarabilmek adına, katalog ürünlerindeki stok kodlarının SMS ile gönderilmesi, siparişin sms yoluyla alınması ve ödenmesi konusunda o dönemki Gsm Operatörlerinin Çözüm Ortağı olan Balaban Yazılım' ın SMS Kısa Numarası ve Toplu SMS hizmetlerinden faydalandık.
E-ticaret ve yazılım konusunda çok eski olmamız, hem internet tarihinin gelişmesini gözlemleme, hem de sektördeki eksiklikleri görebilme adına bizlere çok şeyler kattı. O yıllarda bankaların bile kullanmadığı sms ve interaktif sms ile e-ticaret, sunucu güvenliği ve sms ile güvenli giriş gibi pek çok işlemler tarafımızdan aktif olarak kullanılmaktaydı.
Sizlere e-ticaret hizmetini sunarken, yılların deneyim, birikim ve çözüm ortaklarından aldığımız güç ve güven ile gerçek altyapıya dayalı bir dizi yazılım ve donanımlardan faydalanıyoruz.
Bir çoğunun basit hosting sistemleri üzerine hazır portal üzerine inşa ettiği ve adına e-ticaret dedikleri küçük tabanlı satış siteleri size yeterli düzeyde hizmet etmeyebilir. Biz standart kalıplarda üretip kopyala yapıştır ile çoğaltarak aynı ürünü binlerce kişiye de satmıyoruz. Biz sizi dinliyor ve sizi klasik e-ticaret kalıplarına sokarak değil, e-ticareti sizin işletme ve sektör stratejilerine göre temel kurarak inşa ediyoruz. Unutmayın. Temeli tam anlamıyla size uymayan inşaat, hazır plan ve projeli inşaatlar yaparak ev ve ofis satmaya benzer. Sizin diğerlerinden bir farkınız olmaz. Diğerlerinden farkınız olmadığı sürece e-ticaret yalnızca temel ihtiyaçlarınızı karşılayabilir seviyede kalır. Gelişme ve geliştirme anlamında hiçbir yol alamaz ve daha sonra bu yönde karar değiştirdiğinizde daha fazla yatırım ve maliyetlerle karşılaşıp projelerinizi hep ileri tarihe erteleyerek asla yapılmayan projeler arasına koymak zorunda kalırsınız.
Doğru planlama ile zemin hazırlamak, zemine uygun malzemeleri kullanarak inşa etmek ilk bakışta yavaş ilerleyen ve maliyeti fazla görünür. Büyük şirketler sahneye çıkmadan ilk 1 yılını buna ayırır. Zaman ve Para harcayarak zemin oluşturma.
E-ticaret veya diğer adıyla internetten satışa başlamadan önce ilk yapmamız gereken şey sizi dinlemek. Hem de defalarca. Siz ciddi bir iş yapıyorsunuz. E-ticaret yazılımı, internet ortamında bir çok kişinin el attığı konulardan biridir. Nedeni ise, e-ticaretin öneminin anlaşılmasıyla beraber kazanç fırsatlarının artmış olması. Bilindiği üzere piyasada en çok hangi alana talep var ise, bilen bilmeyen herkes oraya doğru yoğunlaşır ve ustalık dediğimiz kavram dikkate alınmadan internet kafecilerin, lise öğrencilerinin, bilgisayarda çok oyun oynamasından dolayı e-ticaret uzmanı sayılan herkes siteci, seocu, webci gibi mesleklere sahip olunabiliyor. Wordpress dediğimiz ücretsiz yazılımlar ile birkaç dakikada kurulabilen ve her türlü güvenlik açığı bulunan uygulamalar ile e-ticaret yapmak ne kadar doğrudur bu kararı ancak siz verebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında e-ticaret siteleriniz hem internet kanunlarına özgü, hem de sizin sektörünüze özgü uygulanması zorunlu bir takım kanunlar ve yönetmeliklere uygun yapılması artık zorunluluktur. Islak imzaya ve fiziken bulunmaya gerek kalmadan mesafeli satışların kanunlarca belirlenmiş olması, internet ortamında yapılan her türlü işlemlerden sorumlu tutmaktadır.
Gerek müşterilerin istek ve arzuları, gerekse kanunsal zorunluluklar ile yapılması gereken tüm altyapı ve satış sonrası hizmet kapsamında gerekli tüm zemini hazırlıyor ve bu konuda tam bir danışmanlık üstleniyoruz. Amacı internetten ürün satmak, arama motorlarında üst sıralarda olmak, kaliteli e-ticaret yaparak marka bilinilirliğini arttırmak olan müşterilerimize bilişim ve elektronik reklam ve ticaret alanlarında danışmanlık sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz.
Bizimle başlamadan önce kendinize şu üç soruyu sorabilirsiniz
Çok çalışmak veya etkili çalışmak. Teknolojinin üretilmesi ve teknolojiden faydalanma tamamen etkili çalışmanın yüzyıllarca somut örneklerindendir. 1 tane e-ticaret sitesi, yüzlerce şube ve binlerce personelin yaptığı işten daha hızlı iş yapabilmektedir. Bu durum çok çalışmanın değil etkili çalışmanın örneklerinden biridir.
E-ticaret hizmetleri kapsamında internetten ürün satışı amaçlı ücretsiz sanal pos, kargo takip modülü, toplu sms paketleri ve arama motoru üst sıralarda çıkma seo çalışması sisteminiz içinde standart olarak yer almaktadır. 2000 yılından bugüne standart tüm hizmetlerimizde aktif olarak tüm yazılım ve donanım ürünlerini kullanmaktayız. Bu size büyük avantajlar sağlayarak sitenizi üst sıralarda çıkartacaktır.
Sanal pos için kurulum ücreti ve aylık-yıllık ücretler ödemeyin. Günümüzde bu çok saçma değil mi ? E-ticaret ortamında zaruri ihtiyaç olan sanal pos hizmetinin ücretli olması kadar komik bir durum olamazdı. Bu durum bize az önce webci, siteci tabirinde kullandığımız örneklerdeki gibi sektörde fırsat oluşturma kısımlarını anımsatıyor. Ancak biz zaten olması gerekeni lütufmuş gibi sunmak yerine, müşterilerimize hakettikleri ürünleri ücretsiz sunmanın taraftarıyız. Bir bedel ödenecekse, gerçekten akılcı çözümler üzerine bedel ödenmeli, hizmet için bedel ödenmelidir. Birçok banka ve ödeme kuruluşlarının sanal pos hizmetleri mevcut ancak hiçbir masraf yapmadan, kuruluma, aidatlara, hesap işletim ücretlerine maruz kalmadan Kuveyt Türk Bankası' nın Free Pos hizmetini önerebiliriz. E-ticaretin olmazsa olmaz sanal pos hizmetini şirketinize kazandırmak adına gereken çalışmayı biz sağlıyoruz. Kuveyt Türk Bankası size mesai saatleri içerisinde işletim masrafı ve aidatı olmayan ticari hesap açıyor, ticari banka kartlarınızı hemen teslim ediyor ve sanal posunuz birkaç gün içinde aktif oluyor.
Diğer banka ve ödeme kuruluşlarıyla çalışıyorsanız da sorun yaşamazsınız. Onların da altyapısı bizde mevcut. Yurtdışı faaliyetleriniz varsa, yurtdışı ödeme kuruluşları ile entegrasyonlarımız vardır. Yeni açılmış ödeme kuruluşları bizce sorun olmamaktadır çünkü onlarla da hemen entegrasyon sağlamaktayız.
Peki ya karar veremediğiniz ama yatırım yapmak istediğiniz alanlar. Bu konuda ticari sır niteliğinde 20 yılı aşkın süredir koruduğumuz prensiplerimiz var. Sizle bu konuda konuşmak ve projelerinize hayat vermek isteriz. Projelerini bizimle paylaşıp, bizle yoluna devam edemeyen işletmelerin sırları ne durumda ? Mahrem kavramını bilmeyen işletmeler, tam olarak odaklanmak istediğimiz konuları es geçerek hata yapabilirler. Bizimle çalışan veya çalışmayan işletmelere ait her konu bir sır niteliğindedir. Başkasına ait olan şey bizim değildir. Bir kişinin malını çalarsanız aynısını tekrar satın alabilir. Ancak fikrini çalarsanız onu yerine koyamaz.
Yazılım, bilişim teknolojileri ve E-ticaret konusunda bizden önemli detayları alabilirsiniz.
İş, kararsızlıklarla yürümez. Plandan emin olunduktan sonra hemen harekete geçilmeli. Aksi halde bir süre sonra yapmak istediklerinizin bir başkası tarafından hayata geçirildiğini göreceksiniz.
Copyright 2000 © FiberPort. All Rights Reserved.
Ödeme Yöntemleri: 
