Su ve Tüp Sipariş Takip Programı - Otomatik Sipariş Alma Programı

Aynı anda mobil uygulamanıza veya web sitenize ya da telefon hattınıza gelen siparişlerde, sistem hızı ve akışı bozulmadan, takılma ve gecikme olmadan sipariş alabilme özelliğidir. Bunun için ek ücret ödemezsiniz.

Müşterilerinize en üst düzeyde hizmet kalitesini yaşatabilmeniz adına gerekli altyapı donanımlarına ve teknik bilgiye sahibiz. Mayıs 2000 yılından beri bilişim sektöründe (sunucu, sunucu tabanlı yazılım ve internet hizmetleri alanında), müşterilerimizin çeşit çeşit proje taleplerine cevap vererek altyapılarını işletmekteyiz.

Aynı anda 1 hat üzerinden yüzlerce sipariş alabilen su ve tüp sipariş programı sayesinde müşterileriniz meşgul tonu ile karşılaşmadan arar aramaz siparişlerini 30 saniyede verir. O an kaç kişi ararsa arasın hepsini kolaylıkla karşılayan en iyi asistanınız yanınızda.

Mesai saati kısıtı yapmadan 7/24 sipariş alabilirsiniz. Bu şekilde ayarladığınızda müşterileriniz siparişlerinin ilk mesai günü ve saatlerinde dağıtıma çıkacağı bilgisi kendilerine iletilir. Eğer Mesai saati ayarı yaparsanız, ayarladığınız zaman dilimi dışında kalan bir saatte arama geldiğinde şu an mesai saatleri dışındayız anonsu dinletilir. Çağrılar cevaplansın veya cevaplanmasın panelde kayıtları tutulur ve sistem üzerinden her kaydı görebilirsiniz.

Bazen müşteriler canlı birine bağlanmak isteyebilir. Telefonda müşteriler ürünlerle ilgili anonsu dinlerken son olarak canlı operatöre bağlanmak için X tuşlayınız anonsu ile karşılaşırlar. İşyerinde olmanız gerekmiyor. Yolda sokakta parkta piknikte evde her nerede olursanız olun herhangi bir ücret ödemeden müşterilerinizi cep telefonunuzdan cevaplayabilirsiniz.

Sipariş verilsin veya müşteri tarafından yarıda bırakılsın, kayıtlı müşteri olsun veya olmasın tüm çağrılar elinizin altında. Hangi arama sonuçlanmış, hangi arama hangi aşamada yarıda bırakılmış müşterilerinizin davranışlarını kolaylıkla takip ederek yarıda kalan siparişleri başarılı siparişlere dönüştürebilirsiniz.

Stok takibi yaparak envanterdeki ürünlerinizi takip edebilirsiniz.

Çalışan ve müşterileriniz ile ilgili istatistikler işinizi geliştirmenize ve her şeyi kontrol altında tutmanıza katkı sağlayacaktır.

Dilediğiniz kadar plasiyer, dağıtım elemanı vs.. oluşturarak her birine bölge tanımlayabilirsiniz. Üstelik bir bölgeye bir dağıtıcı kurgulayabileceğiniz gibi, bir bölgeye birden fazla dağıtıcı tanımlayabilirsiniz. Veya Herhangi bir bölge ile sınırlandırmak yerine tüm bölge siparişlerini görmesini sağlayabilirsiniz.

Sisteme sipariş düştüğünde, SMS ile ilgili plasiyere bilgilendirme giderken, ayrıca müşteriye sipariş hakkında bilgilendirme gitmektedir. Bu özellik sayesinde gerek plasiyerin siparişi gözden kaçırmaması, gerek müşterinin siparişinden emin olması sağlanmaktadır.

Müşteri, tanımlı bölge adresi üzerinden, tanımladığınız fiyat ile siparişini verir. İlgili bölgeye bağlı ekipleriniz mobil arayüz üzerinden siparişleri görür ve işleme alır. İşleme alınmış siparişleri, yetkisi dahiline giren diğer çalışanlar da görebilir. Müşteri paneli aktif ise, müşterileriniz de kendi uygulamaları üzerinden sipariş durumlarını görebilir.

Gelen aramalarda kayıtlı numaraya ait bir müşteri kaydı varsa işlemler kayıtlı müşteri moduna göre yapılıyor.

Bir müşteri meskeninde, müşteriye ait birden fazla numara olabileceği gibi, diğer aile fertlerinin de kolayca arayıp sipariş verilmesi sağlanmaktadır.

Damacana, depozitolu ürünler, sebil ve benzeri müşteride bırakılan emanetlerin kolayca kayıt altında tutulmasını sağlar. Ayrıca herhangi bir nedenle borç kaydı bulunan müşterileriniz de kayıt altındadır. Gözden kaçırmanız imkansızdır. Müşteri sipariş verdiğinde, yönetici ve plasiyer ekranında mutlaka görünür.

Her müşteriniz için ürüne özgü fiyatlar oluşturabilirsiniz. Dilediğinizde kolayca değişiklik yapabilirsiniz.

Olmazsa olmazlardan bu özellik ile stoklarınız sürekli güncel haliyle takip altındadır.

Her bir ekran ayrı ayrı kendine özgülenmiş yetkiler ile gelmektedir. Yönetici ekranında tam yetki ile sistemi kontrol ederken, plasiyer ekranında yalnızca dağıtıcı çalışanlarınızın ihtiyaç duyacağı kadar işlemler yapılabilmektedir.

Çalışanlarınız siparişi işleme aldığında, tekrar geri alabilirler. Siz yönetici ekranından tüm işlemleri kolaylıkla takip eder bir sorun olması durumunda anında müdahale edebilirsiniz.

Müşterileriniz sadece telefon ile değil, internet sitesi üzerinden de sipariş verebilir. Kendine özgü kontrol paneli ile telefonundan veya bilgisayarından siparişlerini kontrol edebilir ve ödeme yapabilir. Geçmiş işlemleri görebilir, emanet aldığı ürünleri ve borçlarını takip edebilir.

Aracısız ve komisyonsuz olarak, doğrudan kendi hesabınıza kredi kartı ile ödeme alabilme özelliğidir. Bankalara ait hesap ve kredi kartları ile internet üzerinden ödeme alma özelliğidir. Müşteriniz sipariş aşamasında ödemesini peşin yapabilir, teslimat esnasında oluşan para üstü verme, para çıkışmaması, evde bulunamadı veya benzer nedenlerle zaman kayıpları önlenebilir.

Mobil uygulama ile müşterilerinize daha kurumsal ve benzersiz hizmet sunabilirsiniz. Uygulama üzerinden sipariş takibi ve diğer tüm işlemler yapılabilir.

Opsiyonel bir özelliktir. Bölgenizde, yeni su veya tüp müşterisi edinmenizi sağlayan hizmetimizdir.

Broşür el ilanı gibi yöntemler genellikle sonuç vermezler. Bir sürü baskı yaptırır, binaların kapılarına bırakırsınız. Arkanızı döndüğünüzde ilanlarınız çoktan yere düşmüştür. Posta kutularına koyduğunuz ilanlarınızdan ise istediğiniz sonucu elde edemezsiniz.

Bizim yöntemlerimiz, potansiyel su veya tüp müşterilerini içerdiği için etkisi daha büyük olmaktadır.

Potansiyel Müşteri Ağı kapsamında sunulan hizmetlerimizde kalıcı etki için, hizmetinizin kaliteli olması ve bölgenizde çok şikayet almamış olmanız gerekmektedir.

Eski programınız üzerinde kayıtlı müşterilerinizi yeni sisteme aktarma işlemidir.

Rakiplere ait uygulama üzerinden sistemlerimize geçiş yapan yeni müşterilere yapılan indirimlerdir.

Daha fazla fikir ve projeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.